Со временем всё когда-нибудь ломается. И электросчётчики не являются исключением, как электронные модели, так и их механические разновидности.
Поломка прибора может произойти из-за различных факторов: сетевых проблем, механических повреждений, перегрузок и других.
Информация в данной статье поможет вам найти пути решения проблемы неработающего устройства. Из любой ситуации есть выход, который не всегда может ударить по бюджету. Поэтому не стоит сразу впадать в панику.
Выявление проблем с электросчётчиком
Выявить поломку электросчётчика не составляет большого труда. Стоит его всего лишь осмотреть. О явных причинах поломки можно судить по:
- Сгоранию прибора, оплавлению корпуса, подгоревшим следам на контактах, а также запаху гари.
- Наличию трещин и вмятин на стекле и непосредственно на самом корпусе прибора.
- Изменённым показаниям, которые могут возникать из-за сильного вращения диска при отсутствии нагрузки или его полной остановке при использовании мощным потребителем.
- Наличию шума во время работы прибора.
- Отсутствию подсветки индикаторов в электронных моделях электросчётчиков при наличии света в помещении.
Помимо вышеперечисленных поломок существуют и иные, а благодаря информации, предоставленной в данной статье, вы сможете найти решение, даже если ваша проблема отличается.
Где оставить заявку о поломке
При обнаружении неисправности в работе электросчётчика, следует незамедлительно поставить в известность соответствующую организацию.
В случае возникновения гудящего звука, задымления либо запаха горения, электросчётчик необходимо обесточить.
Затем необходимо пойти в горэнерго и написать соответствующее заявление о поломке, после чего специалисты организации обязуются приехать в оговоренные сроки.
Прибыв по вызову, после детального осмотра электросчётчика и фиксации его показаний, специалистом составляется соответствующий акт.
Во избежание недоразумений и проблем непременно стоит уточнить, какая причина неисправности прибора была указана в акте.
Учтите, что не стоит предпринимать попытки самостоятельной починки счётчика электроэнергии, так как самовольное нарушение целостности пломбы на нём чревато серьёзными последствиями.
Оплата за свет и замену прибора учёта электроэнергии. За чей счёт?
При наличии заявления в горэнерго и акта о поломке электрического счётчика, начисления за электроэнергию будут осуществляться согласно среднемесячным показаниям.
С тем, как определяются данные показания, можно ознакомиться в Правилах оказания коммунальных услуг.
Но следует помнить, что на замену и ремонт счётчика отводится три месяца с момента обращения в горэнерго, так как именно в течении этого времени осуществляется оплата по среднемесячным показаниям.
По истечению данного трёхмесячного срока и отсутствии замены или ремонта неисправного прибора, оплата за потребляемую электроэнергию будет осуществляться по установленным нормам.
Если неисправность прибора учёта электроэнергии произошла не по вине собственника, его замену или ремонт оплачивает горэнерго.
Если же в случаях, когда электросчётчик вышел из строя по вине владельца, следовательно, его замену или ремонт оплачивает именно хозяин.
