Проблема прекращения подачи электроэнергии может коснуться каждого человека, только в разной степени. Отключения могут произойти как в частном доме или квартире, так и на предприятии.
Бывают случаи, когда электричество отключают без предупреждения, но все-таки этот процесс происходит путем оповещения граждан, которых коснется прекращение электроподачи.
Причины отключения электроэнергии и пути решения данной проблемы мы и попытаемся сейчас разобрать.
Можно выделить 2 основные причины отключения электроэнергии: технические и экономические.
Технические причины
Прекратить подачу электроэнергии по техническим причинам могут в таких случаях:
- Ремонтные работы. Ремонт плановый капитальный или текущий может осуществляться как на некоторых объектах, так и на всем электрохозяйстве.
Хотелось бы указать, между поставщиком и потребителем составляется договор, в котором и прописывается длительность отключения электричества.
Обычно это не больше 72 часов в год, а беспрерывное обесточивание частной собственности разрешается не больше 24 часов.
О проведении каких-либо ремонтов всех потребителей необходимо уведомить.
- Авария в системе энергоснабжения. Такие ситуации случаются, к сожалению. В данном случае с целью устранения проблемы свет отключают резко, без предупреждения и на неопределенный срок.
- Неблагоприятные погодные условия, стихии, чрезвычайные ситуации. В этом случае также отключают электроэнергию не предупреждая граждан.
- Плохое состояние электросети потребителя. Для избежания аварий или несчастных случаев в любой частной собственности (квартире или частном доме) могут отключить энергию при наличии информации о какой-то поломке или неисправности.
Такое отключение сопровождается уведомлением потребителей и может длится до решения проблемной ситуации, то есть до устранения поломки.
- Смена компании поставщика электроэнергии. Предыдущий поставщик электричества не обязан поставлять его потребителям, которые его сменили.
Экономические причины
- Задолженность. Считается самой распространенной причиной отключения энергии без предупреждения. Есть одно но. Согласно действующему законодательству для прекращения подачи электричества потребителю необходимо учитывать:
- долг должен быть не менее 3 месяцев;
- об отключении света потребителя предупреждают за 30 дней;
- если в течении 30 дней задолженность потребителем не погашается, он уведомляется поставщиком электроэнергии (под подпись или расписку), что произойдет отключение энергии через 3 дня, если за этот период денежное обязательство не погасят.
Если не соблюдены все вышеперечисленные шаги и вам все-таки отключили свет по причине задолженности, тогда можно смело писать жалобу.
- Безучетное пользование электричеством.
- Самовольное подключение, то есть отсутствует договор
- Нарушения договора по электроснабжению.
- Использование мощного оборудования. В данном случае не только отключают электроэнергию, но и могут привлечь к ответственности (уголовной или административной).
Если отключили свет и вам не известна причина отключения, можно обратиться в компанию поставщика энергии или позвонить в аварийную службу. Таким образом вы можете получить ответы на все интересующие вас вопросы.
